Оплата товара

Все расчеты автоматизированы и абсолютно надежны. Мы не собираем никакой дополнительной информации о ваших личных данных. Покупатель может сам выбрать любую удобную ему платежную систему на бирже для оплаты товара. Стоит также учитывать что платежные системы могут взимать дополнительно комиссию за оплату товара.

После оплаты выбранного товара покупатель получает свой товар, а продавец деньги на свой баланс с учетом комиссии площадки. В случае, если тип товара “услуга”, то после оплаты на продавца будет открыт спор, где продавец обязуется выполнить услугу. После выполнение услуги покупатель обязан проверить выполненную работу и закрыть спор на продавца. 

Возврат денежных средств

Согласно п. 14 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров", издания воспроизводимые на технических носителях не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Мы оставляем вам право вернуть деньги за товар, в течение 24 часов после покупки товара и отрытого спора на продавца. Сумма возврата денежных средств может быть от 25% до 95% в зависимости от условий возврата и решения спора.

Причинами для возврата денежных средств могут быть следующие условия:

  1. Купленный товар не соответствовал описанию.

  2. Не рабочий ключ активации. 

  3. Не рабочий аккаунт.

  4. Не рабочая программа.

  5. Продавец не выполнил  услугу.

  6. Негативные последствия оказанной услуги (например, снижение рейтинга/опыта/кол-во лайков вместо его увеличения). - Блокировка аккаунта из-за некачественно оказываемой услуги (например, из-за использования запрещённого ПО, если это не было оговорено с покупателем).

  7. Товар (аккаунт, игровая валюта, предметы и т.п.) был получен нелегальным путём (мошенничество, использование ошибок игры и т. д.)  и к нему применены соответствующие меры со стороны администрации игры/сайта/ресурса. - Восстановление доступа к аккаунту продавцом или другим лицом (через службу поддержки игры или каким-либо иным образом).

  8. Продавец не отвечает в споре больше 3 дней.

  9. Различные другие причины которы были доказаны и обоснованные покупателем в открытом споре.

Важно: Главным условием возврата денежных средств является наличие спора который был открыт течение 24 часов с момента покупки товара. Так же при возврате денежных средств удерживается комиссия в размере 5 % от стоимости товара.

Для того чтобы получить возврат денежных средств должны быть выполненные следующие условия:

  1. Иметь открытый спор  на продавца товара со всеми доказательствами и совместным решением обеих сторон.

  2. При закрытии спора должны быть указанные ваши реквизиты для возврата денег.

Условия отказа возврата в частичном или полном объеме денежных средств:

  1. Купили не тот товар.

  2. Купили не ту версию товара.

  3. Купили товар, но он не пригодился.

  4. На сервере, на который установили купленный товар, нет необходимого программного обеспечения, которое необходимо для корректной работы товара;.

  5. Если спор был не открыт или открыт после 24 часов с момента покупки товара.

  6. Если обсуждения спора продавца и покупателя велись за приделами биржи Gidsell.pro.

  7. Если нет обоснованных доказательств вины продавца.

  8. Различные другие причины которы были доказаны и обоснованные продавцом в открытом споре.

 

Выплата денежных средств продавцам

1.1 После оплаты товара покупателем или закрытия спора в сторону продавца на баланс аккаунта будет автоматически зачислена сумма денежных средств с учетом комиссии площадки которая составляет на данный момент 10%. 

1.2 После истечения 24 часов с момента продажи  продавец имеет полное право запросить выплату денег на свои реквизиты которые он указал в своем профиле продавца.
1.3 Выплата денег происходит в течение 1-2 календарных дней момента подачи заявки. 

1.4 Администрация биржи оставляет за собой право произвести выплату на удобные для ее реквизиты продавца. Так же стоит учитывать что комиссию за перевод берет на себя продавец. В некоторых условиях полную или частичную оплату комиссии перевода платежных систем может брать на себя площадка. 

Условия для выплаты денег за товар

  1. Наличие положительного баланса на аккаунте

  2. Наличие как минимум 2 реквизитов для выплаты 

  3. Истечение 24 часов с момента последней продажи

Условия отказа выплате денежных средств в полном или частичном объеме

  1. Товар (аккаунт, игровая валюта, предметы и т.п.) был получен нелегальным путём (мошенничество, использование ошибок игры и т. д.)  и к нему применены соответствующие меры со стороны администрации игры/сайта/ресурса. - Восстановление доступа к аккаунту продавцом или другим лицом (через службу поддержки игры или каким-либо иным образом).

  2. Наличие более 5 открытых споров по товарам которые не являются услугой.

  3. Не правильные реквизиты или нет возможности для выплаты на реквизиты которые указал продавец.